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铁路电子客票怎么改签退票 电子客票退票方法

时间:2020-10-18 22:12:02人气:作者:网友整理我要评论

铁路电子客票怎么改签退票 电子客票退票方法 电子客票以电子数据的形式展示。电子票和普通票最大的区别就是没有纸质版。请尝试有效的入站和出站身份证。铁路电子客票怎么换,怎么退?文章中介绍过。

电子客票怎么改签或退票

(1)旅客通过电子支付方式通过铁路售票渠道购买的电子客票,可通过12306网站(含手机APP)或车站指定窗口进行改签和退票。

(2)已在网站12306(含移动APP)注册并通过移动APP成功完成人脸身份验证的乘客,还可以通过网站12306(含移动APP)办理铁路销售渠道他人购买的电子客票的变更和退票手续。

(3)已打印报销凭证或现金购票的旅客,到车站指定窗口办理变更和退票手续。已打印报销凭证的乘客在办理变更或退款手续时,将收回其报销凭证。

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